menu
search

Модуль лояльности Set Retail 10

Set Retail 10 - Модуль лояльности
set retail 10 - модуль клиенты

Модуль Покупатели

Cобирает и хранит персональные данные покупателей, регистрирует покупателей в программе лояльности, анализирует качество клиентской базы.

  • Быстрая и удобная регистрация покупателей из любых каналов. Доступ к форме регистрации через QR-коды, размещенные в рекламных материалах, позволяет отслеживать каналы привлечения.
  • Единый профиль с данными покупателя, данными о покупках, историей бонусов, согласиями на коммуникацию. Связь с мобильным приложением и личным кабинетом на сайте ритейлера через открытый API.
  • Отчеты позволяют оценить состояние и качество клиентской базы, каналы привлечения, полноту данных и доступность покупателей для коммуникаций. Данные в отчетах можно рассматривать в динамике, в разрезе регионов, городов, магазинов.

Модуль Аналитика

Отслеживает покупательское поведение в динамике, анализирует состояния покупательских сегментов, контролирует маркетинговые показатели.

set retail 10 - модуль аналитика
  • Верхнеуровневый анализ результатов бизнеса: оборот, количество чеков, средний чек, ширина корзины, средняя стоимость товара.
  • Оценка усилий по привлечению новых покупателей, анализ вовлечения их в лояльную аудиторию, контроль оттока из активной базы. Сегментация по частоте и сумме покупок, отслеживание динамики перетока между сегментами.
  • Ключевые показатели рекламных акций. Анализ поведения покупателей до, во время и после акции. Оценка эффективности предложений в разрезе товарных категорий.
set retail 10 - управление лояльностью

Управление рекламными акциями

Централизованное управление акциями, купонными и бонусными программами.

  • Система централизованно управляет рекламными акциями по всей сети. Скидки, бонусы, купонинг, таргетированные предложения – всё доступно «из коробки».
  • Если в магазине проблемы с интернет-соединением, покупатели не догадываются об этом. Все инструменты лояльности работают даже в офлайн-режиме.
  • Все инструменты программы лояльности работают одинаково во всех каналах продаж и коммуникации с покупателями.
  • Сервисы купонов, лимитов, сегментов Set Retail специально разработаны для работы с крупными сетями и готовы к высокой нагрузке и обработке десятков тысяч транзакций.

Все популярные инструменты лояльности от лидеров.

  • Удобное управление и простое использование
  • Любые скидочные механики
  • Бонусная программа
  • Купонинг с высокой конверсией
  • Счетчики и ограничения в акциях
  • Геймификация покупки
  • Коммуникация с покупателями
  • Подарочные сертификаты
Лояльность

Система позволяет выпускать карты и заполнять анкетные данные покупателей. Благодаря этому определить покупателя легко любым удобным способом: по номеру телефона, карте лояльности – физической или электронной в мобильном приложении. Модуль лояльности Set Retail поддерживает семейные карты с общим бонусным и накопительным счётом – удобно пользоваться всей семьёй.

Скидки

Set Retail объединяет сотни востребованных механик лояльности. При срабатывании нескольких – автоматически предоставляет покупателю самую выгодную скидку.

бонусная программа

Реализованы полнофункциональные бонусная и накопительная системы с информированием кассиров и покупателей о состоянии накоплений по всем доступным каналам.

Купонинг

Привлекательные купоны с изображениями и QR-кодами не останутся без внимания покупателя. Есть возможность применения позиционных купонов для скидок на определённый товар.

счетчики и ограничения

Система позволяет настроить подсчёт покупок, чеков, визитов клиента и предоставлять ему любые скидки при достижений необходимых значений по сумме или количеству. Модуль даёт возможность ограничивать количество срабатываний акции в определённый промежуток времени.

геймификация

Выдача наклеек, подарков и скидок на кассе за покупку на определенную сумму превращает посещение магазина в увлекательную игру. Геймификация процесса привлекает клиентов, мотивирует их покупать больше и повышает лояльность благодаря подаркам и скидкам.

коммуникация

Реклама на прайс-чекерах в торговом зале, большом экране покупателя на кассе, слипы, купоны, изображения и QR-коды на чеках привлекают внимание покупателей и увеличивают конверсию маркетинговых акций.

подарочные карты

Set Retail поддерживает работу с подарочными картами — от выпуска до применения на кассах. Позволяет продавать сертификаты как с фиксированными, так и с произвольными суммами — на усмотрение покупателя. Возможна полная или частичная оплата покупок подарочными картами.

Расскажите друзьям про ваш выбор!

Вернуться к Set Retail
БелКристаллСервис логотип
keyboard_arrow_up