menu
search

Модуль лояльности Set Retail 10

Set Retail 10 - Модуль лояльности
set retail 10 - модуль клиенты

Модуль Покупатели

Cобирает и хранит персональные данные покупателей, регистрирует покупателей в программе лояльности, анализирует качество клиентской базы.

  • Покупатели быстро и удобно регистрируются из любых каналов. Форма регистрации дотупна через QR-коды в рекламных материалах. Система позволяет отслеживать каналы привлечения.
  • Данные покупателя, данные о покупках, история бонусов, согласие на коммуникацию доступны в едном профиле. Отрытое API позволяет установить связь с мобильным приложением и личным кабинетом на сайте ритейлера.
  • Оценка состояния и качества клиентской базы, каналов привлечения, полноту данных и доступность покупателей для коммуникаций прозводится благодаря отчетам. Данные можно рассматривать по любым фильтрам и настройкам.

Модуль Аналитика

Отслеживает покупательское поведение в динамике, анализирует состояния покупательских сегментов, контролирует маркетинговые показатели.

set retail 10 - модуль аналитика
  • Полноценный анализ результатов бизнеса: оборот, количество чеков, средний чек, ширина корзины, средняя стоимость товара.
  • Модуль оценивает усилия по привлечению новых покупателей, анализирует вовлечения их в лояльную аудиторию, контролрует отток из активной базы. Также сегментирует по частоте и сумме покупок, отлеживает динамику перетока между сегментами.
  • Анализируются ключевые показатели рекламных акций: поведение покупателей до, во время и после акции. Оценивается эффективность предложений в разрезе товарных категорий.
set retail 10 - управление лояльностью

Управление рекламными акциями

Централизованное управление акциями, купонными и бонусными программами.

  • Управление рекламными акциями по всей сети производится централизованно. Доступны стандартные наборы: скидочная система, бонусная программа, купонинг, таргетированные предложения.
  • Для использования модуля лояльности не требуется стабильное интернет соединение. Система работает в офлайн режиме.
  • Во всех каналах продаж и коммуникации с покупателями инструменты работают одинаково.
  • Система обработки купонов, лимитов и сегментов Set Retail была специально разработана для высоконагруженных систем.

Все популярные инструменты лояльности от лидеров.

  • Простое управление
  • Любые скидочные механики
  • Бонусная программа
  • Купонинг с высокой конверсией
  • Счетчики и ограничения в акциях
  • Геймификация покупки
  • Коммуникация с покупателями
  • Подарочные сертификаты
Лояльность

Благодаря возможности заполнять анкетные данные покупателей при выпуске карт появляется возможость определить покупателя по номеру телефона, карте лояльности. Модуль лояльности позволяет использовать семейные карты с общим бонусным и накопительным счётом – удобно пользоваться всей семьёй.

Скидки

Все самые востребованные скидочные механики объеднены в модуле лояльности. Система автоматически предоставляет покупателю самую выгодную скидку при срабатывании нескольких программ.

бонусная программа

Бонусная и накопительная системы реализованы с информированием покупателей и кассиров о состоянии накоплений по бонусным счетам по всем доступным каналам.

Купонинг

Покупателем не останутся незамеченными красивые купоны с изображениями и QR-кодами. Возможно применять позиционные купоны для скидок на определённый товар.

счетчики и ограничения

Реалзована возможность подсчёта покупок, чеков, посещений клиента и предоставлять ему скидочные программы при достижений необходимых значений по сумме или количеству. Для всех акций есть возможность настройки их для определенного периода времени.

геймификация

Геймификация процесса, а именно выдача наклеек, подарков и скидок на кассе за покупку на определенную сумму привлечёт клиентов, мотивирует их покупать больше и повысит лояльность благодаря бонусам.

коммуникация

Трансляция реламы на прайс-чекерах в торговом зале, реклама на большом дополнительном экране покупателя на кассе, красивые слипы, купоны с картинками, изображения и QR-коды на чеках привлекут внимание покупателей и увеличат конверсию маркетинговых акций.

подарочные карты

Set Retail работает с подарочными картами от выпуска карт до применения их на кассах. Поддерживаетя возможность реалзации сертификатов как с фиксированными, так и с днамическими суммами — как захочет покупателя. Реализована полная или частичная оплата покупок подарочными картами.

Расскажите друзьям про ваш выбор!

Вернуться к Set Retail
БелКристаллСервис логотип
keyboard_arrow_up