Соответствуя актуальным нормам права, система охватывает все группы товаров, подлежащих маркировке. Она обеспечивает функциональность программ лояльности и оптимизирует иные процессы розничной торговли, даже в государствах СНГ. Интеграция с Set Prisma усиливает безопасность в кассовой зоне самообслуживания. В отличие от конкурентов, система выделяется гибкостью настроек, предоставляет широкие возможности для персонализации интерфейса и легко адаптируется к нуждам конкретной торговой сети.
При разработке Set SCO особое внимание уделялось следующим аспектам
Оперативность и быстрота совершения покупок
Интуитивно понятный интерфейс значительно ускоряет процесс оформления заказа, сокращая время освоения системы и минимизируя вероятность ошибок со стороны покупателей. Результат: увеличение пропускной способности торговой точки, снижение числа неоконченных покупок и формирование положительного впечатления у клиентов от взаимодействия с кассой самообслуживания.
Сокращение необходимости в помощи консультанта
Система подсказок, эргономичный интерфейс и возможность удаленного подтверждения операций с помощью станции консультанта позволяют уменьшить потребность в участии персонала. Результат: высвобождение времени сотрудников для выполнения задач в торговом зале, вместо обслуживания малой зоны самообслуживания.
Адаптивность и гибкость в настройке
Возможность кастомизировать КСО под конкретные бизнес-процессы и задачи: выбор предпочтительных способов оплаты, исключение ненужных шагов или лишних уведомлений. Результат: оперативная адаптация торговой сети к изменениям рыночной конъюнктуры и потребительского поведения.
Видеонаблюдение и снижение потерь
Для сведения к минимуму вероятности потерь, как преднамеренных, так и случайных, касса может быть дополнена модулями видеонаблюдения, системой распознавания и контрольно-весовой платформой. Результат: полный контроль на каждой стадии покупки, сокращение потерь, связанных с ошибками и кражами.
Улучшение функциональности и соответствие законодательным нормам
Имея опыт установки более 17 000 КСО в крупнейших торговых сетях, мы непрерывно совершенствуем Set SCO, приводя ее в соответствие с требованиями законодательства и актуальными потребностями рынка. Результат: современное и постоянно обновляемое программное обеспечение с востребованным функционалом, доступное без дополнительных инвестиций со стороны ритейлеров.
Поддержка работы в различных странах
Обеспечение соответствия налоговому законодательству, местным нормам и правилам торговли, а также локализация текста и валюты для работы в Казахстане, Узбекистане, Республике Беларусь, Кыргызстане. Результат: облегчение выхода ритейлера на новые рынки, снижение рисков и затрат. Set SCO уже адаптирована и готова к использованию в более чем 5 странах.
Что мы принимаем во внимание при проектировании интерфейса
Разрабатывая самую оперативную систему самообслуживания, мы тщательно изучаем поведение клиентов в процессе покупок. Наша цель - создать максимально удобный и интуитивно понятный интерфейс.
В основе нашей концепции лежит принцип простоты. Мы сводим к минимуму элементы навигации, что обеспечивает комфорт и ускоряет процесс оплаты.
Мы уделяем особое внимание фокусировке на ключевых элементах. Располагая наиболее важную информацию, такую как последняя отсканированная позиция и навигация, в нижней части экрана, мы концентрируем внимание покупателя на самом необходимом.
Логичное расположение элементов интерфейса позволяет избежать постоянного переключения внимания. Вся основная работа происходит в интерактивной зоне экрана, обеспечивая плавный и эффективный процесс самообслуживания.
Находим особенно важным обращать внимание на факторы, отнимающие время
- Тщательно проработаны аспекты, минимизирующие потерю времени кассира.
- Предусмотрена функция добавления маркированной продукции.
- Верификация подлинности товара осуществляется в фоновом режиме, не прерывая расчет с покупателем.
- Внедрена опция для добавления товаров, продаваемых на вес.
- Поддерживается интеграция с системой распознавания, позволяющей автоматически идентифицировать весовой товар.
- Оптимизирован поиск позиций в каталоге.
- Выдача результатов поиска организована с учетом популярности товаров, самые востребованные позиции отображаются в первую очередь.
Осуществляем мониторинг быстродействия основных операций на контрольно-сортировочном оборудовании
- Автоматическое определение скидок.
- Скидки применяются сразу же при формировании чека.
- Оперативная оплата.
- Моментальное проведение платежа и фискализация чека.
- Верификация возраста, корректировка заказа.
- Подтверждение прав и внесение изменений с рабочего места консультанта.
Понимая, что специфика деятельности каждого розничного торговца неповторима, мы производим индивидуальную настройку системы
- Для небольших торговых точек и офисов:
Автоматическое открытие и закрытие рабочих смен, ускоренный процесс покупок и сокращение штата сотрудников: исключаем необходимость контрольного взвешивания и лишних вопросов к покупателю.
- Для супермаркетов:
Интеграция рекламы, функции взвешивания, запросы дисконтных карт и пакетов, поиск продуктов по наименованию или штрихкоду.
- Для крупных гипермаркетов:
Поддержка длинных чеков с детальной информацией, контрольные весы, отображение информации о подарках и акциях, поддержка всех видов оплаты, включая специальные решения ритейлера через наш API, а также возможности для дополнительных продаж на кассах самообслуживания.
Исключаем любые потенциальные утечки, тщательно анализируя путь клиента к приобретению товара
- Исключаем пропущенные товары и повторное считывание штрихкодов, используя адаптивный механизм сканирования.
- Трудности при сканировании продукции с маркировкой теперь решаются благодаря четким и заметным визуальным инструкциям.
- Для предотвращения ошибок, вызванных невнимательностью, и мошеннических действий применяем видеонаблюдение, технологии распознавания и отправку уведомлений в систему мониторинга кассовых операций Set Prisma.
Применяем передовые технологические решения и блочный подход к проектированию для оперативной адаптации к новым требованиям
Вариативность в оформлении
Реактивный адаптивный дизайн без проблем масштабируется под экраны любого формата, предлагая посетителям интуитивно знакомое взаимодействие, будь то пропорции 4:3 или широкоформатные 16:9. Оформление легко кастомизируется в соответствии с фирменной палитрой и айдентикой, обеспечивая визуальную консистентность бренда.
Простота модификаций
Функционал оперативно подстраивается под нужды бизнеса, позволяя быстро реагировать на меняющиеся требования. Модульная архитектура, в которой каждая функция реализована как независимый компонент, обеспечивает высокую адаптивность и возможность активации только необходимых элементов, что оптимизирует расходы и повышает результативность.
Унифицированное управление
Централизованная конфигурация всех параметров на серверной стороне значительно упрощает администрирование и процесс обновления платформы.