связаться с нами
  • Многоканальный телефон
  • +375 (17) 208-65-96
  • с 9:00 до 18:00
  • Адрес нашего офиса
  • г. Минск, улица К. Либкнехта 68,
    офис 133 (вход со двора здания)
  • Карта проезда
Сервисный центр

Программа лояльности Set Retail

Привлекайте покупателей скидками и не только

Программа лояльности

Любой, даже самый красивый магазин с товарами от самого известного бренда не может существовать без одного главного элемента — покупателя. Покупатели являются основой бизнеса: увеличение количества покупателей и постоянных клиентов гарантирует успешное развитие компании и рост прибыли. Как привлечь покупателей? Специальные элементы Set Retail воплотят все задумки без труда и реализуют самые яркие акционные предложения для клиентов.

Действуйте!

Запускайте акции мгновенно! Процесс создания привлекательных предложений понятен сразу, без обучения и специальных навыков.

Лояльность

Рекламные акции. Три шага до старта:

  • Конкретный магазин или всю сеть; неделю, месяц, один день

  • Например, приобрести две упаковки сока. Если покупатель их приобрел, значит предложение сработало.

  • Третья упаковка сока в подарок.

Set Retail — и люди к вам потянутся

Не знаете, как представить бренд покупателям или громко заявить о себе? Подберите наилучший способ и готовьтесь принимать и обслуживать покупателей! Set Retail — представьтесь клиентам!

Купон в руку

Создайте купон с актуальной скидкой на единицу товара или всю покупку. Это настоящий “пригласительный” в торговый зал вашего магазина. Раздайте такие купоны прохожим или опубликуйте предложение в печатных СМИ.

Организация объединенных магазинов

Сложный, но очень эффективный способ повысить лояльность клиентов. Создайте коалиционную программу! Магазины, которые не являются конкурентами в определенной сфере, создают общую карту лояльности для клиентов любой из сети. Посетители дружественных магазинов заинтересуются вашим предложением и посетят торговый объект в поисках самых выгодных предложений!

Не магазин, а подарок

Подарочный сертификат — верное средство по привлечению покупателей! Даже если человек, получивший такой подарок, ни разу не посещал ваш магазин, он обналичит сертификат и, скорее всего, снова заглянет к вам, спустя какое-то время.

Еще много, много раз

Хотите привлекать новых клиентов в магазин постоянно? Решение для вашего бизнеса: скидки и бонусы!

Часто они возвращаются

Система бонусов — это что-то еще более привлекательное, чем скидки. За каждую покупку посетителю начисляются бонусы. Такие баллы — это внутренняя валюта магазина, накопив которую, покупатели могут использовать их для оплаты товаров наравне с общепринятыми денежными средствами. Человек не только оплачивает приобретенный товар, но и совершает незапланированную покупку.

Это сладкое слово «скидка»

Set Retail позволит без труда выстроить собственную систему скидок, а также запустить выгодную дисконтную программу. Покупатель рассматривает скидку на продукцию магазина в первую очередь как выгодную экономию!

И немедленно продал

Спрос на товар возрастает во время действия краткосрочных акций. Покупательская способность возрастает, когда у потребителей появляется возможность получить приятный подарок. Например, покупая творог определенной марки, покупатель получает в подарок сливочное масло, или приобретая два пакета сока, покупатель получает третий в подарок. Реализация товара определенной торговой марки ускоряется, а довольный покупатель обязательно посетит магазин еще раз.

Назначьте встречу своим покупателям

Если покупатель совершил покупку — это хорошо. Но в тысячу раз лучше, когда клиент совершает покупки в вашем магазине регулярно. У вас есть возможность повлиять на это решение!

Разместите на чеке купон, дающий скидку на следующий чек в магазине. Лучше всего, если скидка начнет действовать не сразу, а через несколько дней, и потеряет свою силу через определенное время, если клиент не воспользуется ей.

Ограничение по времени заставит покупателя заглянуть к вам еще раз независимо от реальной необходимости в совершении покупки.

Предложение, от которого трудно отказаться

Set Retail поможет разместить разный формат информации в чеке. Используйте это в целях продвижения вашего бизнеса!

Обращение к человеку по имени делает покупку индивидуальной, личной, выводит общение на новый уровень. Имя клиента всегда известно, т.к. оно указано в карте клиента.

Размещая перед текстом акционного предложения личное обращение к покупателю, вы привлекаете внимание к напечатанной в чеке информации!

Чек подойдет и для информирования покупателей о скидке. Программа позволяет привязать скидочный купон к определенным товарам в чеке. Если покупатель приобрел кофе определенной марки, то скидочный купон может предложить ему выпечку со скидкой.

Подобная система не просто провоцирует покупателей к совершению покупок, но и знакомит клиентов с ассортиментом магазина.

Глаз не отвести

Практический каждый покупатель следит за отображаемой информацией на дисплее покупателя. Помимо стоимости и наименования там может отображаться дополнительная информация, а также рекламные предложения.

Используя в работе Set Retail, можно без труда и специальных навыков вывести на экран информацию о предстоящей распродаже или пожелать покупателям всего доброго в грядущие праздничные дни.

Мелочь — это не мелочь

Программа разумно округляет итоговую сумму в чеке. Округление суммы покупки до целого числа — это небольшая акция с выгодой не только потребителю. Довольный клиент понимает, что его ценят, и видит реальную скидку, ведь округление происходит в его пользу. Магазин же совсем ничего не теряет: сэкономив время клиента на поиски мелочи, кассир успеет обслужить в несколько раз больше покупателей, тем самым сумма дохода в тысячи раз превышает незначительные округления.

Всё под контролем

Система собирает активные акции в пользовательском интерфейсе. Никто не запутается в процессе создания и контроля акций. Корректируя временные отрезки, вы наглядно видите активные на данный момент позиции.

Наглядно отображается приоритет предложений, а также предложения, которые могут суммироваться с другими.

Созданные 1 раз акции навсегда сохраняются в системе, а также учитываются любые изменения. Даже если что-то в акционном предложении меняется, первоначальные условия доступны владельцу бизнеса для контроля и ознакомления. Это предупреждает вероятность мошеннического использования акций в личных целях.

Поиск акций по товарам

Удобная опция для владельца бизнеса и персонала — поиск акций, в которых участвует определенный товар. Эта опция помогает избежать случайного размещения одного наименования товара в двух одновременно действующих акциях.

Введите в строке поиска “апельсины”, и система отобразит все акции, в которых представлена товарная позиция. Все отображаемые акции сортируются по приоритету и срокам действия.

Программы лояльности

Лояльный клиент — это посетитель торгового объекта, который среди всех конкурентов выделяет именно вас и предпочитает совершать покупки в вашем магазине. Set Retail реализует программы любой сложности без особых усилий со стороны руководства и персонала.

  • Дисконтная программа

    Такая программа получила наибольшее распространение. Скидка распространяется на весь ассортимент при использовании дисконтной карты, либо на какую-то отдельную группу. Главная цель представленной программы — мотивировать покупателя вернуться в магазин. Потребители любят скидки, а потому с удовольствием возвращаются в место, где скидки им предоставляют регулярно.

  • Накопительная дисконтная программа

    Накопительная дисконтная программа стимулирует покупателей к более дорогостоящим покупкам, ведь это дает привлекательную возможность получить еще большую скидку на последующие покупки в сети магазинов. Когда сумма покупки переходит определенную цифру, статус покупателя в системе автоматически меняется. Например, после покупок на определенную сумму скидка с 3% возрастает до 5%.

  • Бонусная программа

    Покупатель приобретает товар за полную стоимость, но магазин зачисляет на карту бонусные баллы: своеобразную “валюту”, которой в последующем покупатель сможет расплатиться за другой товар в этом магазине или сети магазинов. Такая система гарантирует не только возвращение покупателей, но и незапланированное приобретение товаров.

  • Смешанная программа

    Покупатель получает скидку с каждой покупки, а на карте накапливаются бонусы. К примеру, скидка распространяется только на определенную группу товаров, а за каждую совершенную покупку на карту зачисляется определенное количество баллов.

  • Семейная программа

    Карточки постоянных покупателей есть у всей семьи. Например, на накопительных картах суммы всех покупок суммируются, если система бонусная, то бонусы также суммируются. Это отличное поощрение семей к покупке именно в вашем магазине. Вы получаете сразу нескольких постоянных клиентов.

  • Коалиционная программа

    По сути, программу можно охарактеризовать как “обмен покупателями” внутри коалиции нескольких неконкурирующих магазинов. Одна карта дает право на участие в системе лояльности сразу нескольких магазинов. Магазины не просто повышают посещаемость, но и улучшают узнаваемость сети магазинов. Доказано, что “доверие” клиента одному из брендов коалиции априори вызывает лояльность к компаниям-партнерам.

  • Кобрендинговая программа

    Банки выступают основателями подобных бонусных программ. Суть заключается в начислении банком бонусов за покупки в определенной сети магазинов. Рассчитаться бонусами можно также в магазинах-партнерах. Магазин привлекает клиентов банка или любого другого бренда, выступающего инициатором программы. Преимущество отдается клиентам банка — держателям карт.

Контакты
Вам перезвонить?
Ваше имя*
Телефон*
Форма обратной связи